メールが届かない場合の対応方法

当社では下記のタイミングでご注文時に登録されたメールアドレス宛に確認メールをお送りしております。

・ご注文完了時
・商品発送時
・商品の受注作成前(定期コースをご契約中のお客様のみ)

いずれのタイミングでもメールがとどかない場合、
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。

また、セキュリティ設定等により受信拒否設定がされている場合は当社からのメールが正しく届かないことがあります。

以下のドメインからのメールを受信できるよう受信リストの設定の上、再度お問合せをお願い申し上げます。

受信許可ドメイン: @vape-spade.com

設定方法はご契約キャリアによって異なります。詳しくは各社のヘルプページ・サポートをご参照くださいませ。

<例>

迷惑メール対策の受信リスト/拒否リスト設定 | お知らせ | NTTドコモ
受信リスト設定 | 迷惑メールフィルター機能 | au
受信許可・拒否設定 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク