初期不良対応について

初期不良の場合は至急交換のご対応をいたします。
商品ご返送前に現在ご使用中のポッドとは別のポッドで吸引可能か今一度お試しいただけますでしょうか。

⇒吸引可能だった場合
ポッド側の接触不良またはポッド寿命の可能性が考えられます。
ポッドの不良に関しては交換対象外のため恐れ入りますが予備のポットで引き続きご使用ください。

⇒吸引できなかった場合
大変お手数おかけして申し訳ございませんが、
お手数ですが以下の手順でお問合わせフォームよりご連絡ください。