定期コースの解約方法

注意事項

・ご注文の変更が可能なのは次回商品配送予定日の1週間前までです。
・上記を過ぎてからご変更された場合、その次の発送分からのご変更となります。

重複注文、注文間違いをしてしまった場合

重複注文、注文間違いによるご注文自体のキャンセルをご希望の場合は
恐れ入りますが、以下のページをご確認ください。
※上記以外のお客様都合のキャンセルは承っておりません。
重複注文、注文間違いによるご注文自体のキャンセルについてはこちら

定期コース解約（キャンセル）の前にご確認ください

リキッドが余っていることが原因で定期コースの停止をご検討の場合、
次回配送日の変更も可能です。

1、定期専用マイページにログイン

「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、
定期専用マイページ（https://teiki.in/spade/login/）にログインします。

※電話番号によるログインも可能です。詳しくはこちらをご確認ください。
※パスワードをお忘れの方は「パスワードの設定に進む」をクリックして、
新しいパスワードを設定することも可能です。設定方法はこちらをご確認ください。
※定期専用マイページを初めてご利用の方はパスワード設定が必要です。
設定方法はこちらをご確認ください。
※定期専用マイページは2025年5月20日に新しくなりました。
新しい定期専用マイページを初めてご利用される場合はこちらからログイン方法をご確認ください。

2、定期コースの解約を開く

会員様専用メニューの「定期コースの解約」を押します。

3、解約したい商品を選択

現在ご利用中の定期コース一覧が表示されます。
商品を押すと詳細が表示されます。
「この定期コースについて解約手続きをする」
ボタンから変更手続きに進んでください。

4、定期コースの解約を開く

解約理由を選択し、利用規約をご確認の元解約手続きを行ってください。